Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 24 mars 2026

Cette politique de confidentialité décrit comment l'application Baye Global collecte, utilise et partage vos informations lorsque vous utilisez nos services mobiles et web.

1. Collecte des données

Nous collectons les informations suivantes :

• Informations d'identification : Nom, adresse e-mail (si vous vous connectez via Google ou créez un compte).
• Données de commande : Liste des produits, adresse de livraison et numéro de téléphone pour le traitement des achats.
• Identifiants d'appareil : Utilisés pour l'envoi de notifications push (FCM).

2. Services Tiers

Pour fournir nos services, nous utilisons les solutions de confiance suivantes :

• Firebase (Google) : Pour l'authentification (Google Auth), la base de données en temps réel (Firestore) et les notifications push.
• AdMob (Google) : Pour l'affichage de publicités au sein de l'application.
• WhatsApp (Meta) : Pour la communication directe et le support client.

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Gérer votre compte utilisateur et vos favoris.
• Traiter et expédier vos commandes.
• Vous informer du statut de vos commandes via notifications.
• Améliorer l'expérience utilisateur et afficher des publicités pertinentes.

4. Partage et Sécurité

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Le partage est limité aux prestataires techniques (Google/Firebase) nécessaires au fonctionnement de l'app ou si la loi l'exige. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité rigoureuses pour protéger vos informations.

5. Suppression de compte et des données

Conformément aux règles de Google Play, vous pouvez demander la suppression de votre compte et de toutes les données associées à tout moment.

Pour ce faire, vous pouvez :

• Utiliser l'option "Supprimer mon compte" dans les paramètres de votre profil dans l'application.
• Ou nous envoyer une demande par e-mail à tidjansow12@gmail.com. Nous traiterons votre demande et supprimerons vos données dans un délai de 48 heures.

6. Contact

Pour toute question concernant vos données : contact@bayeglobal.com ou via le support WhatsApp intégré.